Se le parti non riescono a raggiungere un accordo amichevole gioca un ruolo rilevante la figura del mediatore. Questo ha l’onere di avanzare una precisa e puntuale proposta non potendo, nell’ottica della sentenza in commento, il regolamento dell’organismo di appartenenza limitare tale facoltà. Il giudice, nel mandare le parti in mediazione, ha espressamente previsto l'obbligo per le stesse di rivolgersi ad un organismo “il cui regolamento non contenga clausole limitative del potere riconosciuto al mediatore di formulare una proposta di conciliazione”.